Lorsque votre commande est expédiée, nous vous enverrons immédiatement un e-mail contenant un numéro de suivi. En utilisant ceci
numéro vous pourrez savoir où se trouve votre article et quand il vous parviendra.
Si vous n'avez pas reçu cet e-mail, veuillez nous envoyer un e-mail à shikmart.service@gmail.com .

Sachez que shikmart n'a aucun contrôle sur les droits, douanes et taxes perçus par
le pays vers lequel votre commande est expédiée. Nous ne pouvons pas vous dire quel sera le coût car ces frais peuvent
varient selon les pays.
Étant donné que ces frais ne sont ni calculés ni appliqués aux commandes par shikmart , veuillez contacter votre douane locale
bureau pour obtenir plus d'informations si vous n'êtes pas sûr des frais.

Nous travaillons toujours dur pour nous assurer que tous les articles sont de la plus haute qualité et garantissons à nos clients un
grande expérience de marque. Cependant, si vous avez un problème avec un article défectueux ou endommagé, veuillez nous envoyer un e-mail.
à shikmart.service@gmail.com , afin que nous puissions examiner le problème de toute urgence et trouver la meilleure solution pour vous.

Nous offrons 3 jours après la livraison un retour sans tracas pour vos articles.
Le ou les articles doivent être dans leur état d'origine. Le ou les articles ne doivent avoir été utilisés d'aucune façon. Malheureusement, nous
ne peut pas accepter les retours qui ne répondent pas aux exigences ci-dessus.
shikmart.com offre un remboursement complet (prix de l'article hors frais de port d'origine).
Tous les retours doivent être envoyés à nos entrepôts aux États-Unis et en Europe. Cependant, l'adresse où
vous devez envoyer le retour vous sera envoyé lorsque vous nous contacterez pour un retour à shikmart.service@gmail.com .

Pour initier un retour, envoyez-nous simplement un e-mail à shikmart.service@gmail.com en utilisant la même adresse e-mail que vous avez utilisée pour commander
l'article. Nous vous enverrons l'adresse que vous devez utiliser pour renvoyer les articles.
Une fois que nous aurons reçu les articles, vous recevrez votre remboursement (prix de l'article hors frais de port d'origine).
shikmart.com ne peut être tenu responsable de la perte des articles lors du processus de retour. Nous recommandons d'utiliser
un service de courrier recommandé pour retourner les marchandises et conserver un enregistrement des détails de suivi.

Une fois que vous avez cliqué sur Soumettre, votre commande commence à être traitée et ne peut être ni modifiée ni annulée. Lorsque vous recevez votre commande, vous pouvez la retourner en suivant nos instructions de retour.

Nous avons collaboré avec diverses compagnies maritimes pour garantir d'atteindre facilement nos clients.

We deliver your items for free.

Pour joindre notre équipe, vous pouvez utiliser le chat en direct 24h/24 et 7j/7 sur le site Web ou nous envoyer un e-mail à l'adresse shikmart.service@gmail.com